패션마케팅 산업과 소비자

   1.  패션마케팅 산업:
  패션 마케팅 산업과 소비자는 불가분의 관계라 할 수 있다(허갑섬 저, 의류산업경영과 의류상품학, 후세, 1996, Pp. 40 - 80).  패션 마케팅의 용어를 두 가지로 해석해 보면, 광의(廣義)로는 기업의 판매활동을 마케팅이라 하고, 협의(狹義)로는 매장에서 판매되는 활동을 의미한다.  따라서 생산되는 상품은 마케팅 전략에 따라 매장에서 판매되는 활동이라면, 소비 대상은 소비자이기에, 시대에 따른 소비자의 지향에 알 맞는 디자인을 하여 상품을 생산하지 않으면 소비되기는 어렵다는 얘기가 된다.
  따라서 마케팅 산업은 판매활동을 통하여, 이윤을 목표로 소비자의 만족을 충족시키기 위한 소비지향적 산업이다.  대중사회는 소비가 주체이고, 따라서 소비자는 기업의 중요한 대상요인이기도 하다.  소비대중의 욕구는 항상 변동하는 특성을 지니고 있어서, 오늘날의 기업은 소비자의 욕구에 무관심할 수 없으며, 지향적인 선호 의식이나 수용하는 행위가 무엇인지를 파악하지 못하면, 기업은 큰 위험에 처하게 된다.

   2.  소비자:
  위에 제시한 측면을 고려했을 때, 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는, 소비자의 소비실태를 조사.분석함으로써, 의류생산기업에 기여되고, 소비자는 보다 나은 의류상품을 선택하여 만족을 충족시킴으로써, 일상생활에도 자신감을 얻을 수 있는 계기가 되리라 본다.

   3.  홈페이지를 통한 기업활동과 소비자의 현황:
  ①. 온라인 즉 웹을 통한 기업활동과 소비자의 거래 방식은 사회적, 경제적, 지역적인 상거래의 새로운 혁신이라 할 수 있다.
  ②. 기업으로서의 정보에 대한 제공의 현황은 다양하다.  예를 들면, 상품정보를 위주로 하여, 모든 생활에 관한 것, 대리점 정보, 상품의 비교 정보, 학습, 소비자 교육, 투자, 법률, 오락, A/S, 등등을 제공하여, 경쟁사회에서 하루가 다르게 톡톡 튀는 아이디어로 변모하고 있는 실정이다.
  ③. 웹 경영상의 마케팅 전략은 소비자에게 다양한 정보 제공과 철저한 사후 관리 또는 신속.정확한 서비스야말로 소비자로부터의 신뢰가 돈독해 짐에 따라 마케팅 전략의 이윤을 목적으로, 판매촉진에 따른 성공의 비결이라 할 수 있다.
  ④. 웹을 운영하는 경영전략에는 제공되는 상품정보와 소비자의 의사소통을 보다 편리하게 제공하여, 과거 전화 등으로만 서비스를 제공하던 것을 E-Mail, 사이트 게시판, 실시간 상담, 전화, 등으로 다양한 서비스가 제공되고 있는 현실이다.  예를 들면, 과거에는 온라인에서 상품 구입 신청하고 입금시킨 후, 상품이 도착되기 전까지는 소비자로서 사실 입금된게 차질없이 확실한지가 염려스럽기도 했지만, 근래에는 사이트에서 소비자에게 주문 신청한 상품의 배송과정을 확인 가능하게 제공되어, 상품 출고, 배송지 도착, 발송지 배달, 배달 중, 등의 여부를 단계별로 소비자가 직접 사이트에서 확인할 수 있는 메뉴를 제공하고 있어서, 소비자로서는 무척 편리하다. 경영자 측이 입금시켰다면, 상품을 보내 주면 될 것 아니겠냐는 아닐한 처사보다는 소비자가 궁금해 하는 정신적인 부담을 덜어줄 수 있다는데, 큰 의의가 있다고 본다.   ⑤. 따라서 제안을 해 본다면,
 가.  실제로 온라인 구매를 해 본 결과, 구입신청하고, 입금시킨 후, 상대방은 큰 금액이 아니라고 생각할 수도 있겠으나, 소비자에게는 단돈 10원이라도 다른 사람의 큰 금액보다도 더 중요하기 때문이다.  예를 들면, 입금 후, 궁금하여 전화해 보면, 담당자의 답변이 통장에 입금되기까지는 시일이 걸린다는 답변인데, 이것은 당연히 소비자가 은행에 가서 입금시켰을 경우에만 해당되는 답변이고, 근래에는 텔레뱅킹이나 홈뱅킹을 이용하게 되면, 은행직원의 수작업을 거치지 않고, 바로 직접 통장 계좌로 입금되기 때문에 바로 입금되었는지가 확인 가능한데, 전화통화를 해 보면, 아직도 모르는 담당자들이 적지 않다는 것을 경험을 통해 알 수 있다.
 나.  위에서도 지적 했듯이, 적은 금액을 입금시켰다 하더라도, 소비자에게는 무시 못할 중요한 금액이기 때문에 입금시킨 후, 확인되면 최소한 입금되었다는 메일을 보내 주는 서비스가 필수적이라 본다.  따라서 판매하는데만 급급하는 것보다는 사후관리는 그 무엇보다 중요한 요인이라 보기 때문에, 입금 후, 바로 입금되었다는 자동메일을 받을 수 있는 시스템(개발)으로, 서비스 개선책이 필요하다고 본다.  예를 들면, 어느 사이트에서 회원가입이라든가 또는 문의사항을 했을 경우, 사이트에 따라서 가입 축하 한다든가 또는 접수되었다든가 하는 내용이 바로 자동메일로 오는 것을 많이 경험하는데, 금액은 입금된 것을 확인하는 시간이 필요하다고는 하지만, 이러한 수동적인 것보다 시스템 기술개발을 하여, 소비자의 중요한 금액에 대한 자동입금 메일이 빠른 시일에 개발되어 제공됨으로써, 전체의 온라인을 이용하는 소비자에게 보다 배려하는 서비스가 이루어지기를 바란다.
 다.  제안(나.의) 가능한 것은 입금시의 조건으로:
ㄱ. 텔레뱅킹, 홈뱅킹, 입금시, 바로 입금확인 후, 입금되었다는 메일발송 가능,
ㄴ. 은행에서 입금시, 입금확인 후, 입금되었다는 메일발송은 다소 시일이 걸린다는 조건으로 서비스를 제공한다면, 이것은 당장이라도 가능한 일이다.  소비자를 배려하는 최선의 서비스만이 정보화 사회에서의 살아남을 수 있는 길이라 본다.

   4.  패션 오프라인과 온라인:
  패션 오프라인(off line)과 온라인(on line) 개념의 최종 단계는 결국 소비자를 대상으로 하는 소매(retailing)를 주 목적으로 하는 활동이라 할 수 있다.  따라서 오프라인과 온라인의 개념은 패션에만 제한되어 제시한게 아니라, 마케팅 활동 전반의 오프라인과 온라인에 대한 공통점을 말한다.

  ①.  패션 오프라인의 특징:
  패션 오프라인에는 주로 백화점(department store), 전문점(specialty store),
점포(retail store), 양판점(general merchandise store: GMS), 할인점(discount store), 재래시장, 등을 들 수 있고,  계약 소매로는 대리점(franchise store), 체인점(chain store), 등을 들 수 있으며, 무점포 소매에는 방문판매, 우편판매, 카달로그 판매 , 등을 들 수 있다.
  따라서 백화점의 세계적 흐름을 예로 들어 보면, 세계 최초로 프랑스 봉 마르쉐(Bon Marche) 백화점이 1852년에 처음 개점한 이후로 급성장하게 되었으며, 국내에는 최초로 미스꼬시 경성점 및 화신 백화점이 1931년에 개점한 이후, 명동 중심의 백화점(1960~1970년대)을 거쳐, 강남 중심의 백화점(1980년대) 시대를 맞아, 경쟁을 이루면서 성장하게 되었다.

  ②.  패션 온라인의 특징:
  패션 온라인은 주로 TV 홈쇼핑과 인터넷 판매를 들 수 있는데, TV 홈쇼핑은 케이블 TV가 보급(1995년)되면서 통신판매 수단으로 급성장하게 되었다.
  TV 홈쇼핑을 두 가지로 나누어 보면, 홈쇼핑 채널(home shopping channel)은 CATV에 홈쇼핑 채널을 보유하는 것인데 비해 직접반응광고(direct response advertising)는 약 30초~1분 정도의 짧은 시간 내, TV 광고를 통해 제품 설명 및 주문, 전화번호, 홈페이지 주소, 등을 소개하여, TV 시청자들로부터 즉시 신청 구매가 이루어지는 것을 뜻한다.
  인터넷 판매(e_tail)는 PC통신, 인터넷 월드와이드웹(www) 서비스 증가로 인하여, 무점포 소매로 급성장하고 있는 실정이다.  이와 같이 인터넷을 통한 전자상거래(electronic business)는 정보, 전달, 가공, 등이 신속하게 이루어 짐으로써, 경영혁신과 연구개발에 박차를 가하는 계기가 되고, 소비자로서는 시간절약과 인건비 절감으로 인하여 저렴한 가격에 원하는 상품을 손 쉽게 구매할 수 있다는데, 온라인구매에 대한 매력이라 할 수 있다.

  ③.  오프라인과 온라인의 차이점:
  오프라인 판매는 직접 소비자가 상품을 보고, 느끼면서 피부와 접촉도 해 보고, 특히 의류인 경우는 착용도 해 보면서, 인체에 어울리는지 또는 색상이나 디자인이 상.하 조화를 이루는지를 보면서, 구매 의사결정을 하는데 비해 온라인 판매는 TV를 통한 광고나 또는 인터넷에 제공되는 상품의 그림을 통해 구매 의사결정을 하게 되는데, 소비자로서의 이점이라면, 시간절약과 인건비로 인한 추가 비용이 절감되어, 다소 저렴하게 구매할 수 있다는 이점도 있겠으나, 특히 의류인 경우는 그림을 통해 보는 것만으로, 구매 의사결정을 해야 하는 관계로, 실제 착용했을 때, 인체에 맞아야 하고 어울려서 조화를 이루어 만족해야 하는 정신적 부담을 감수할 수 있는지도 심사숙고하여 선택해야 할 것이다.
  따라서 요사이는 제품 비교 사이트(보다 2003년도에 확실한 증가 추세로 소비자가 가격비교 구입 증가)까지 제공되어, 같은 제품의 가격을 비교하여 살펴 본 후에 구매할 수 있어서, 여러모로 소비자에게 유리한 면도 많다고 본다.

  ④.  온라인의 문제점과 유의사항: 
  위에서도 언급했듯이 온라인의 편리한 점도 있는가 하면, 문제점도 발생할 수 있는 위험성도 배제할 수 없다고 볼 수 있다.  따라서 근래에는 TV 홈쇼핑 등을 통해 충동구매로, 판매광고를 보는 순간 뭔가를 구매하지 않으면, 불안한 소비자까지 등장하여, 이러한 증상도 하나의 병적이어서, 전문가의 치료를 요하는데, 방치하게 되면, 우울증세까지 동반하게 되어 유의해야 한다고, 전문의가 경고하였다.  또한 직접 대면 없는 온라인이다 보니, 예를 들면, 일부 극소수이겠으나, 몰지각한 사람들이 전반적인 고가 상품들을 위장하여, 있지도 않은 유명 브랜드의 상품그림을 도용하여 인터넷을 통해 올리고, 최 저렴한 가격에 제공....입금시키면 받아 가로채고 사라지는 사기행각 즉, 소비자를 울리는 사기형태를 조심하려면, 브랜드의 고가 정품이 지나치게 저렴하다는데, 주의를 기우려야 할 것이다.
  소비자 보호원에 신고(오프라인 및 온라인) 접수되는 소비자 건수만 해도 적지 않은데, 불량제품, 사후 관리에 대한 문제점, A/S 불만족, 등등을 들 수 있겠으나, 구매 후 마음에 안든다든가 하는 것은 구매할 상품을 의사결정할 때, 정말 필요한 상품인지를 심사숙고하여 결정하는 것도 무엇보다 중요하다고 보는 그 이유는 상품을 구매 후, 소비자가 즐겁고 만족해야 할 단계에서 불편하고 불만족하다면, 경제적 손실과 또한 설사 교환 신고 하여 보상 받는다 하더라도 이에 대한 스트레스 또한 만만치 않기 때문인데, 의사결정시 사전에 곰곰히 생각해 볼 필요가 있다고 본다.  특히 다양화된 현대 사회에서는 스트레스가 노화를 증가시키고, 생명을 단축하리만큼이나 인체에 피해를 끼침으로, 가능하면 긍적적인 사고로 생활하는 것이 장수의 비결이라고...전문의 조언 한마디...

   5.  상품의 디자인 개발에 대한 필요성:
  국제화.정보화 시대가 되면서, 의류뿐만 아니라 모든 상품에 대한 창의적인 디자인 개발 결과에 의해 상품의 판매나 수출의 매출액을 가늠하게 되는 시대가 되었다.   2001년 10월 7일 발표에 의하면, 상품에 대한 디자인 개발과 기술 개발에 소요되는 투자와 기간을 비교해 보면, 기술 개발은 2년에 4천만원을 투자해야 하는데 비해 디자인 개발은 9개월에 2천만원을 투자하면 되는데, 과거에는 기술 개발에만 치우쳤는데, 현실은 디자인 개발에 치우쳐야 세계 대열에서 경쟁도 할 수 있고, 또한 소비자 지향적이어서, 소비가 되어 매출액이 상승한다는 것이다.  또한 어느 대 기업이 상품을 디자인 개발하여, 세계 각 나라가 참여한 전시에서 디자인 우수상을 받게 되면서, 그 상품에 대한 디자인 우수성 때문에 수출 및 국내 소비에도 박차를 가하여, 기존의 기술개발 치중보다 디자인 개발의 중요성을 한 층 강화하여 몰두하고 있다는 것이다.
  그동안 실태를 2003년도 보고에서 살펴 본 결과 예전과 달리 결산이익은 감소했어도 연구개발에 투자하는 비용은 상승하고 있는데, 이것은 국제화의 수출무역에 뒤떨어지지 않는 신 개발상품을 지속적으로 출시하여 경쟁하려면 필수적이기 때문이다.
  이러한 점을 고려할 때, 국제화 사회에서 경쟁대열에서 뒤떨어지지 않으려면, 지속적인 디자인 개발은 어느 만큼이나 중요한 위치를 차지하고 있는지 알 수 있는 한편, 지속적인 디자인 개발 연구가 시급한 문제점이라 할 수 있다.

   6.  취업대란에 관하여:
  국제화.정보화의 물결을 타고, 취업도 이에 걸 맞는 대비 책으로, 각자에게 터득해야 할 여러 가지가 있다.  이것은 어떤 것에 정해진게 아니라는데 있다.  
  예를 들어 아래와 같이 제시해 본다면(2001. 11. 7. 현재 실태),
  ① 인재는 구하는데 사람이 없다(예: IT 산업으로 인력이 필요하나 마땅한 사람이
     없어 인도에서 인력을 채용해다 고용하는 현실).
  ② 국제화가 되면서 영어는 기본이어서, 토익 평균점수가 700점 이상을 이미 갖
     춰있고,
  ③ 따라서 영어는 기본이 되었고, 여기에 중국어 배워둔 취업자가 유리한 현실이
     라고는 하나 이것은 중국 관광객이 몰려 오면서, 전반적으로 중국어 서비스의
     필요에 의한 2001년도의 실태이고, 일어도 알아두면 유리하리라 본다(즉 이러한
     뜻은 국제화의 현실에서 예로 든 것이기에, 아무 실력 없는데 중국어만 알면
     된다는 뜻은 결코 아니라는 것이다).
  취업하기는 어려운 실정이기는 하나, 눈 높이를 낮추고, 그동안 자신의 학구에 최선을 다하고, 내일을 위한 자신의 혁신적인 개발에 대한 지속적인 연구와 노력, 또는 가정의 인성교육이 원만하다면, 취업에 대해 희망적이라 본다.
  취업추천에 대한 경험담을 예를 들어 보면, 일선에서 가르치면서 실제로 경험을 해 보면, 물론 전공에 따라 취업율은 다소 다르겠으나, 나의 전공에서는 비교적 취업이 잘 되는 편이다.  따라서 대략적인 예를 들어 제시해 보면, 대학 3학년이 되면 주로 전공과목을 이수하게 되고, 3학년 1학기 중반부터 서서히 취업이 시작되는 경우가 있어서, 간혹 소수이기는 하나 취업이 하나 둘씩 되는 학생도 있어서, 이럴 때에는 취업은 되었어도, 학사학위는 취득해야 하는 관계로, 졸업할 때까지 과목에 대한 수업은 이수하고, 나머지 시간을 이용해 직장에 근무하는 형태가 되다.  3학년 2학기가 되면, 본격적으로 취업할 학생을 추천해 달라는 부탁을 받게 되는 경우가 있다.  경우에 따라서는 부탁하는 상대방으로부터 내가 추천한다면, 한 사람만 추천해 줘도 채용하겠다는 상대방의 말에 나는 무척 정신적 부담을 느끼게 되어, 오히려 나로부터 상대방에 부탁의 말씀을 드려서, 대략 3명~5명 정도 추천할 테니, 선정해 달라고 부탁하는 한편, 추천 대상 중에 선정할 사람이 없다고 생각된다면, 서슴치 말고 다시 요청하면, 다시 추천하겠노라는 추가의 말도 잊지 않고 부탁하는 이유는 내가 소속된 대학교 소속학과 학생들 취업이 많이 이루어졌으면 하는 바램 때문이다.
  그렇다면, 이 추천하는 학생 중에는 어떤 학생들을 우선적으로 포함시켜 추천할까! 무척 고심하고 신경 쓰는데, 여러 명을 추천할 때, 성적 우수한 학생도 포함되는가 하면, 성적은 중.상위권이라도 인성(즉, 긍정적 사고, 성격 원만, 대인관계, 솔선수범, 등)은 취업에 있어서 무시할 수 없는 중요한 요인으로 차지하기 때문이다. 그 이유를 예로 든다면, 취업이란 결정된다면, 그 장소에서의 용도는 벽걸이와 같은 장식품이거나 또는 의자에 가만히 앉아 있는 것만으로, 상대방이 쳐다보고 느끼고 감상하는 예술품과 같은 대상이 아니라는 것이다.  어디, 어떤 위치에 가든 간에 일하는 장소이기 때문이다.  따라서 취업 채용시, 시험도 보지만 면접을 우선시하는 것도 이러한 인성이 원만하고 적극적인 성격을 지녔는가 하는 것에, 채용 목적을 두는게 아니겠는가!
  이러한 측면을 고려했을 때, 취업 추천시, 성적을 살펴 본다는 것은 기본이고, 나는 고심 끝에 생각해 낸 것이, 다음과 같은 기회를 이용하여 가정교육에서 이루어지는 인성을 참고로 하기로 했는데, 예를 들어 보면, 매년 신입생이 입학하게 되면, 1학년~4학년 전체가 대학교 별장(대학 전체가 과별 교대로 참여)으로 MT(1박 2일)를 가서 함께 생활하게 되는데, 이 때 식생활 담당은 매년 3학년이 맞기로 결정하여, 3학년은 수업을 마치는 즉시로 먼저 가서 음식 준비를 하게 된다.  나도 수업을 마치고 다른 교수들과 동행하는 때도 있으나 먼저 가는데, 그 이유가 장소에 도착하자마자 우선 부엌으로 가 본다.  3학년 학생 중 누가 음식 준비에 참여하는지를 살펴 보고 메모한다.  따라서 취업추천 의뢰를 받았을 때, 우선 1차적으로 추천시, 몇 명의 추천자 가운데, 성적 우수자와 이 MT에서 메모한 자를 포함시켜 추천하는 그 이유는 어디를 가나 일하는 사회... 솔선수범하는 자세가 필요한데... 이렇게 많은 학생들의 음식을 맡아 할 수 있다는 것은 이미 가정에서 명절 때나, 동기간이 모인다든가, 또는 가정 행사에 어른들이나 또는 어머니가 준비하는 것을 돕는 과정(어릴 때에는 보고, 피부로 느끼는 과정이 필요)에서 피부로 느끼고 터득하는 과정이 없이는 불가능한게 아닌가 싶기 때문이다.  매년 MT에 참여하여 함께 생활하면서 살펴 보면, 가만히 않아 받아 먹는 자가 있는가 하면, 매사에 솔선수범하여 무엇이든 돕는 자가 있는데, 솔선수범을 못하는 자는 성격상으로나 여러 가지 원인이 있겠으나, 이것은  성격이 나빠서가 아니라, 가정에서 어릴 때부터 부모가 하는 가정생활들을 도우면서 피부로 느끼지 못한 관계로 무엇을 어떻게 해야 하는지 조차 모르고 있는 상태에서, 오로지 공부만 하면 된다는 부모의 지나친 욕망 때문에 자칫 성격형성에도 장애요인이 있을 수도 있다고 본다. 오죽하면, 인성교육 프로그램까지 생겨나고, 봉사단체에 가서 봉사하고 입시에 반영하는 일까지 생겨 났겠는가!  오로지 공부만 해라를 반복하는 것이 잔소리에 불과해서는 그 효과를 기대하기 어려운게 아닌가 본다.  공부란 노.소를 막론하고, 나 자신도 직접 경험을 해 보면, 년 중 책상 앞에 앉아 있다고 해서 100점짜리가 되는 것은 아니라고 본다.  공부란 뇌가 집중되었을 때, 내용이 뇌에 입력되어 감지되는 것이기에...무작정 책상 앞에 앉아있어도, 정서적으로 산만하다든가 불만 또는 혼란, 등과 같은 것이 뇌에 잠재되어 있으면, 책을 봐도 공부가 되기는 어려운게 아닌가 본다.  물론 책상 앞에 있어야 한다는 것은 기본이겠으나, 장기적인 장시간을 요할 때에는 경험을 해 보면, 공부하고 연구하면서도 잠시 사이에 머리를 식혀야 하는 시간도 있어야, 재 충전되어 보다 능률을 효과적으로 상승시킬 수 있는데, 이 때 사람을 만나 말을 많이 하면서 즐긴다든가, 백화점에 가서 많은 사물을 보고 즐거움을 느낀다든가 TV를 본다든가 또는 게임(아이들)을 한다든가, 등등을 경험하고 책상 앞에 앉았을 때, 뇌에는 이 즐거웠던 일들이 뇌에 잠재되어, 책을 읽어도 중요한 내용을 포착하기 어려워 몇 번씩 되풀이 해 읽은 경험이 있는데, 그 이후로 나는 머리를 잠시 식혀야(무리하면, 머리가 직끈 거리고 책을 읽어도 머리에 정돈이 안 됨)할 때에는 간단한 빨래를 하게 되면, 시원한 물과 피부가 접촉하면서...깨끗이 했다는 통쾌감 등으로, 훨씬 효과를 얻은 적이 있다.  따라서 간단한 운동 또는 가벼운 산색이라든가 하는 자신에게 어울리는 요령을 찾아 하는 것이 적절하다고 본다.
  따라서 인성교육의 기본은 대학생이 된 다음에는 이미 성인으로서의 인격을 존중하여 본인이 한 것에 대한 책임은 본인이 져야 하는 관계로, 이미 잘못된 생활습관을 대학에서 교수가 해라.하지 말아 한다고 해서 고쳐지기는 간단하지 않다고 보고, 이것은 어릴 때부터 가정에서 어른들이 하는 일상생활들을 부담없이 간단하게 돕도록 하여, 보고, 피부로 느끼고 하는 것들이, 자연스럽게 터득되게 되면, 어디, 어떤 장소에 가서도, 자신이 무엇을 해야 하는지...얼른 감지할 수 있어서, 솔선수범할 수 있다는데, 그 인성교육의 필요성은 중요하다고 본다.
  국제화 및 정보화의 경쟁사회에서는 졸업장, 자격증 등을 취득하는 것만으로, 어느 업체가 데려가겠지 하는 기대는 이미 때가 늦었다고 보고, 내일을 위해 끊임 없는 본인의 노력이 필수적인 것은 경쟁에서 우수해야 취업이 가능하기 때문이고, 채용측은 우수하고 다양하게 갖춘 자를 채용해야, 다용도로 고용할 수 있어야 한다는 것은 당연지사가 아니겠는가!  따라서 지속적인 개발과 국제사회와 경쟁을 하기 위해서는 인재는 계속 필요로 하는 사회임으로, 이에 대비하여 꾸준한 노력이 뒤 따른다면, 취업 문은 항상 열려 있다는 것을 명심....

   7.  HDTV로 출연하는 의상에도 자연색조의 필요성:
  HDTV(고화질 디지털 방송) 시대가 등장하면서, 우리가 이때까지 시청하고 있는 TV 방송은 아날로그 방송에서 디지털 방송(2001. 10. 26.부터)을 제공하고 있는데, 즉 아날로그보다 디지털의 고화질은 5배의 효과가 있다고 한다.  우리나라의 HDTV 기술은 세계에서 최고의 기술로 고부가가치 산업으로 우리경제에 기여될 것이며, 또한 타 산업에 대 혁명으로 경제적 효과를 유발시킬 것이란다.  따라서 일부 program에서 방영하고 있는데, 우선은 자연 다큐멘터리, 등과 같이 색상 그대로를 생생하게 볼 수 있는 것들을........앞으로 TV에 방영되는 연예인들도 기존 방법으로는 얼굴에 화장으로 커버가 안되고, 자연 그대로 나타나기에 메이크업계나 패션계의 기존 색상에서 벗어나 자연 색조에 대한 방법을 모색하여 보다 아름다운 색조를 활성화시켜야 할 때가 되었다고 본다.  
  2004년 8월 3일 디지털방송 선포식(노무현 대통령을 비롯 각계 인사들과 양재동 AT 센터)이 개최되었다.  따라서 HDTV(고화질, 고음질) 방송에 대한 이점은 PC를 이용한 인터넷처럼 TV의 리모콘으로 정보검색은 물론 은행업무, E-Mail, 쇼핑, 탈렌트가 착용하고 출연한 의상을 살펴서 자료를 얻을 수 있고, 또한 가정 내 모든 기자재를 리모콘 하나로 작동가능 등의 이점이 많다고 한다.  따라서 2004년도 현재에도 방송사의 program에 따라 HDTV 방송을 제공하고 있는 현실이나, 각 가정에서는 디지털 TV를 마련해야 고화질로 볼 수 있다.  HDTV는 단계적으로 2007년까지 각 가정에 전부 디지털 TV로 교체할 예정이라고 한다(2004. 8. 3. 선포식에서).

 출처: 허갑섬 홈페이지 주소(URL):  http://www.sungshin.ac.kr/~huhk/