- 기획/실행 전문성
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서비스디자인에 필요한 시장/사용자 리서치, 서비스 평가 및 다양한 서비스디자인 프로젝트의 기획 및 수행에 필요한 역량으로, (1) 조사기획/수행역량, (2) 평가기획/수행역량, (3) 과제기획/관리역량을 하위 요인으로 갖습니다.
- 연구/분석 전문성
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양적/질적 조사연구를 통한 대량의 복잡한 데이터를 분석하고 체계화/구조화하여 서비스 디자인을 위한 인사이트 도출에 필요한 역량으로, (1) 정량데이터 분석역량, (2) 정성데이터 분석역량, (3) 체계화/구조화 역량을 하위요인으로 갖습니다.
- 구현/기술 전문성
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서비스 컨셉 및 아이디어를 표현하고 전달하는 데 필요한 다양한 수준의 구현 스킬과 기술적 전문성으로, (1) 시각화 역량, (2) 프로토타이핑 역량, (3) 프로그래밍 역량을 하위요인으로 갖습니다.
- 지식 전문성
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서비스디자인 기획과 개발에 필요한 디자인, 엔지니어링, 그리고 비즈니스 측면의 이론과 원리, 방법론 등에 대한 지식을 탐구하는 역량으로, (1) 디자인지식 탐구역량, (2) 공학지식 탐구역량, (3) 비즈니스지식 탐구역량을 하위요인으로 갖습니다.
- 융합인지역량
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서비스디자인 개발 프로세스에서 필요한 다양한 방식의 사고 및 인지 역랑과 사회적 역량으로, (1) 통합적 사고역량, (2) 직관적 통찰역량, (3) 다학제적 지식연결 역량, (4) 다학제적 협업 역량을 하위요인으로 갖습니다.
서비스·디자인 공학과 전공능력 |
전공능력 하위요인 | |
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기획/실행전문성 |
조사기획/수행역량 |
서비스디자인 시장/관찰/면접조사 등의 수행계획 수립 및 조사실행 역량 |
평가기획/수행역량 |
서비스디자인 프로토타입/모델 평가 수행계획 수립 및 평가실행 역량 |
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과제기획/관리역량 |
서비스디자인 프로젝트의 기획 및 운영 관리 역량 |
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연구/분석전문성 |
정량데이터 분석역량 |
시장조사/설문/빅데이터 수집 등 양적조사를 통해 얻은 정량데이터의 연구/분석 역량 |
정성데이터 분석역량 |
면접/관찰/참여조사 등 질적조사를 통해 얻은 정성데이터의 연구/분석 역량 |
|
체계화/구조화역량 |
대량의 복잡한 데이터를 체계화.구조화하여 의미를 도출하는 분석역량 |
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구현/기술전문성 |
시각화역량 |
서비스컨셉 및 아이디어를 시각화하여 표현 전달하는 스킬과 전문성 |
프로토타이핑역량 |
서비스컨셉 및 아이디어를 Low-fidelity부터 High-fidelity까지 다양한 수준으로 구현하는 스킬과 전문성 |
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프로그래밍역량 |
서비스컨셉 및 아이디어 구현을 위해 프로그래밍 언어를 활용하여 구동 모델로 개발하는 스킬과 전문성 |
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지식전문성 |
디자인지식탐구역량 |
서비스디자인에 필요한 디자인언어, 디자인원리, 디자인방법론 등 관련 지식 탐구 역량 |
공학지식탐구역량 |
서비스디자인에 필요한 공학언어, 공학 및 시스템설계 원리와 방법론 등 관련 지식 탐구 역량 |
|
비즈니스지식탐구역량 |
서비스디자인에 필요한 비즈니스언어, 비즈니스 및 경영 원리와 방법론 등 관련 지식 탐구 역량 |
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융합인지역량 |
통합적사고역량 |
서비스 관련 시장/이해관계자/시스템/사용자 컨텍스트 등 다양한 요인을 총체적으로 고려하는 통합적 사고역량 |
직관적통찰역량 |
데이터 안에 숨겨진 니즈와 인사이트를 발견하여 창의적 아이디어를 도출하는 직과적 통찰 역량 |
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다학제적지식연결역량 |
서비스디자인 관련 다양한 연관/이종분야간의 지식을 연결하여 창의적 아이디어와 솔루션을 창출하는 역량 |
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다학제적협업역량 |
서비스디자인 관련 다양한 연관/이종분야 사람들과의 효과적인 협업/커뮤니케이션 역량 |